- Femke Verhoeven, omgevingsmanager Martens en Van Oord, volgde met haar team de training ‘Piramidaal schrijven’:
Anja is een professional met veel kennis van leesbaar, correct en kernachtig Nederlands schrijven. Ze weet de aandacht tijdens de training vast te houden door voldoende afwisseling van onderwerp en een heldere opbouw en structuur. Ze legt begrijpelijk uit en geeft duidelijke feedback op ingeleverde stukken. Ze ‘maakt’ de training door haar prettige persoonlijkheid, haar flexibele omgang met vragen tijdens de training en haar humor, hierdoor verloopt de training zeer plezierig. De trainingsdag en de schriftelijke feedbackmomenten zijn door alle deelnemers als zeer positief en leerzaam ervaren. Het lesmateriaal geeft je tot slot een uitstekend naslagwerk.
Gul Gungor, medewerker Klantenservice bij Westland Infra, volgde de training ‘Effectief reageren op klachten’:
Via het Taalcentrum van De Vrije Universiteit volgden ik en mijn collega’s deze training bij Anja. Het was een training van anderhalve dag en het was top. Heel veel praktijkopdrachten gedaan. Anja kan heel goed les geven. Zij is duidelijk, overtuigend (ze praat met je of ze legt de dingen uit in dagelijkse taal). De tijd was zo voorbij omdat het zo leuk was. Als ik het hele pakket moet beoordelen, kan ik haar een 9 geven!! Ik heb geleerd wat de structuur van een brief moet zijn en hoe snel kort en krachtig je brieven kan afhandelen. Ik heb nu een duidelijk beeld wat de inhoud van een brief moet zijn, hoe je moet indelen en waar je op moet letten. Ik heb echt wat geleerd en al toegepast op mijn werk.
Beleidsmedewerkers van het ministerie van Economische Zaken, volgden de training ‘Effectieve beleidsteksten schrijven’:
Reacties van deelnemers:
- Ik heb de training als erg waardevol ervaren. Tips kunnen direct in de praktijk worden toegepast
- De cursus was inspirerend, goed gebracht. Ik zat vast met een tekst en heb dit al na de eerste bijeenkomst weer vlot kunnen trekken. Ik kan goed toepassen wat ik heb geleerd.”
Beleidsmedewerkers van de kwaliteitsafdeling van ProRail, volgden de training ‘Auditrapporten schrijven’:
Reacties van deelnemers:
- Duidelijke structuur, goede afwisseling, aandacht constant vastgehouden. Hele goede en leuke training, met name ook door werken met eigen teksten.
- Het gebruik van eigen rapporten als lesstof is heel leerzaam en effectief; maakt valkuilen heel herkenbaar.
Boertien Vergouwen Overduin
Anja is een ervaren en enthousiasmerende trainer. Zij is neerlandica en heeft zeer brede ervaring met het geven van trainingen aan middel- en hoogopgeleide medewerkers binnen overheid en semioverheid. Haar trainingen kenmerken zich door variatie en interactie in de groep, zowel op groepsniveau als individueel.